Formation en Outlook

E-learning
100% personnalisé
Certification TOSA

La certification TOSA
Test On Software Applications

La certification TOSA est destinée à tous ceux qui veulent certifier leur niveau de compétences sur les outils informatiques professionnels.
C’est une certification basée sur les compétences attendues en entreprise dont le score peut être intégré sur un CV.
Bien entendu le score est vérifiable en ligne sur le site d’ISOGRAD par tout recruteur ou responsable RH.

Comment se présente l’évaluation ?
– 35 questions
– Durée limitée à 60 minutes.
– C’est un test adaptatif : un algorithme « intelligent » fait évoluer la difficulté des questions en fonction du niveau du candidat.
– Les questions peuvent prendre la forme d’une vidéo, d’une capture d’écran ou bien d’un texte.
– Les réponses peuvent prendre de très nombreuses formes : ouvertes, QCM, relier ou classer des éléments etc…
– Le résultat est délivré immédiatement après le passage de la certification. Le certificat est quant à lui délivré après contrôle des équipes du déroulement de l’épreuve par email dans les 5 jours ouvrés suivants.
– Les scores sont compris entre 1 et 1000 et positionnent le candidat de débutant à expert.

La certification TOSA a une validité de 2 ans.

Pourquoi se former en Outlook ?

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Consulter simultanément vos différentes boîtes de messagerie sur une seule et même interface.

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Classer vos mails et dossiers de façon optimisée.

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Envoyer un mail directement depuis vos autres outils du pack Office (Word, Excel…).

Notre solution E-learning

Une pédagogie interactive

L’approche pédagogique que nous soutenons est avant tout interactive et participative. 

  • On-the-job: L’accent porte sur la mise en pratique de ses propres missions professionnelles à l’aide d’outils d’assistance linguistique et de dialogues interactifs. 
  • Modulable: L’apprenant peut ajuster le programme en fonction de l’évolution de ses besoins du moment, de ses centres d’intérêt, en piochant dans la bibliothèque de ressources complémentaires. 


La validation régulière des acquis est rendue possible au travers de mini-tests toutes les 5 e-lessons. 
La mesure de la progression est importante pour le maintien de la motivation.

Un programme différencié par niveaux !

Notre plateforme évolue en fonction des besoins de l’apprenant, pour être toujours plus agile !

– Programme personnalisé: spécialisation selon des thématiques Social ou Business, sur les 6 niveaux de l’échelle européenne, selon 20 secteurs d’activités.

– Programme structuré: l’apprenant dispose d’un programme de e-lessons qui cible les compétences clés dont il a besoin.

Des outils performants

– Entraînement sur les actualités

– Exercices interactifs

– Entraînement vocal et sur des vidéos

Accompagnement et pratique orale

Messagerie en Live

Permet à tout moment de chatter à l’écrit avec la communauté d’apprenants, ainsi qu’avec l’un de nos coaches ! Nos équipes répondent à l’oral et à l’écrit.

Nos cours par téléphone ou Skype

Des sessions de 30 min qui s’intègrent facilement aux emplois du temps et sont disponibles 7j/24h. L’apprenant bénéficie de l’attention exclusive de son formateur qui s’adapte à ses besoins et à son rythme.

Bénéfices

- Contenus personnalisés sur des thématiques générales ou business (Plus de 200 spécialisations métiers). - Flexibilité maximum en matière de temps, de lieu, de rythme et de besoins. - Réponse à des besoins immédiats.

Description cours particuliers

- Définition des objectifs d’apprentissage et test de niveau en ligne. - Cours 7j/24h et sessions de 30 mn. - Réservation en ligne - report jusqu’à 6h avant le cours. - Option « instant help » de réservation en 30mn pour des besoins urgents. - Partage de contenus et possibilité de travailler aussi sur ses documents. - Compte rendu après chaque cours. - Possibilité de pratiquer les cours en visio.

Objectifs pédagogiques / Pré-requis techniques

  • Avec cette formation Outlook 2019® de 15 heures, vous pourrez en 54 leçons maitriser l’intégralité des fonctionnalités d’Outlook : messages, contacts et carnet d’adresses, calendrier et rendez-vous, tâches…

  • Navigateur web : Edge, Chrome, Firefox, Safari
  •  Système d’exploitation : Mac ou PC, smartphone
  • Avec cette formation Outlook 2019® de 15 heures, vous pourrez en 54 leçons maitriser l’intégralité des fonctionnalités d’Outlook : messages, contacts et carnet d’adresses, calendrier et rendez-vous, tâches…

  • Navigateur web : Edge, Chrome, Firefox, Safari
  •  Système d’exploitation : Mac ou PC, smartphone
  • Avec cette formation Outlook 2019® de 15 heures, vous pourrez en 54 leçons maitriser l’intégralité des fonctionnalités d’Outlook : messages, contacts et carnet d’adresses, calendrier et rendez-vous, tâches…

  • Navigateur web : Edge, Chrome, Firefox, Safari
  •  Système d’exploitation : Mac ou PC, smartphone
  • Avec cette formation Outlook 2019® de 15 heures, vous pourrez en 54 leçons maitriser l’intégralité des fonctionnalités d’Outlook : messages, contacts et carnet d’adresses, calendrier et rendez-vous, tâches…

  • Navigateur web : Edge, Chrome, Firefox, Safari
  •  Système d’exploitation : Mac ou PC, smartphone

Nos offres tarifaires

Formule standard

À partir de
390
TTC éligible à prise en charge
  • Audit effectué en amont pour évaluer votre niveau
  • Validation des acquis rendue possible au travers de mini-tests toutes les 5 e-lessons
  • Assistance technique - réponses par téléphone, mail ou tchat dans un délai de 24h
  • Un service tutorat tout au long de votre formation
  • Plateforme accessible 24/24h et 7j/7 pour une flexibilité totale
  • Exercices à télécharger avec leurs corrigés pour s'entraîner efficacement

Formule avancée

À partir de
650
TTC éligible à prise en charge
  • Audit effectué en amont pour évaluer votre niveau
  • Validation des acquis rendue possible au travers de mini-tests toutes les 5 e-lessons
  • Assistance technique - réponses par téléphone, mail ou tchat dans un délai de 24h
  • Un service tutorat tout au long de votre formation
  • Plateforme accessible 24/24h et 7j/7 pour une flexibilité totale
  • Exercices à télécharger avec leurs corrigés pour s'entraîner efficacement
  • Cours particuliers sous forme de sessions de 30 min par téléphone ou par Zoom - de 4 à 20 cours particuliers maximum.

Plans de cours

Prise en main

  • Bonnes pratiques
  • Découvrir
  • Rédiger et envoyer un message
  • Envoyer à plusieurs destinataires
  • Envoyer des pièces jointes
  • Critères de diffusion et accusé de réception

 

Réception de messages et impressions

  • Recevoir des messages électroniques
  • Lire ses messages
  • Recevoir une pièce jointe
  • Supprimer un message
  • Imprimer un message

 

Réponse, transfert et mise en forme de message

  • Répondre à un message
  • Transférer un message
  • Options de la messagerie
  • Créer une signature
  • Format Texte et format HTML
  • Mettre en forme un message

 

La sécurité sous Outlook

  • Les courriers indésirables
  • Paramétrer les options du courrier indésirable
  • Améliorer le filtrage du spam

 

Contacts et carnet d’adresses

  • Créer un contact
  • Gérer ses contacts
  • Créer un groupe de contacts
  • Organiser ses contacts
  • Importer des contacts
  • Ajouter un expéditeur à vos contacts

 

Gérer ses messages électroniques

  • Créer un nouveau répertoire
  • Transfert manuel du courrier
  • Créer rapidement une règle de message
  • Créer une règle de message plus élaborée
  • Mise en forme conditionnelle

 

Calendrier et réunions

  • Inviter à une réunion
  • Répondre à une invitation
  • Partager un calendrier
  • Envoyer un instantané de son calendrier
  • Les notes

 

Calendrier et rendez-vous

  • Paramétrer le calendrier
  • Planifier un rendez-vous unique
  • Planifier un rendez-vous périodique
  • Astuces pour être plus productif
  • Imprimer un calendrier

 

Gérer les tâches

  • Créer et modifier une tâche
  • Affecter une tâche
  • Créer une tâche périodique
  • Marquer une tâche comme terminée
  • Répondre à une demande de tâche avec Exchange
  • Suivre et mener à bien un projet

 

Les différentes attaques informatiques

  • Les sywares
  • Les virus
  • Les troyens
  • Les spams
  • Le phishing
  • Les hoax
  • Les mots de passe

Prise en main

  • Bonnes pratiques
  • Découvrir
  • Rédiger et envoyer un message
  • Envoyer à plusieurs destinataires
  • Envoyer des pièces jointes
  • Critères de diffusion et accusé de réception

 

Réception de messages et impressions

  • Recevoir des messages électroniques
  • Lire ses messages
  • Recevoir une pièce jointe
  • Supprimer un message
  • Imprimer un message

 

Réponse, transfert et mise en forme de message

  • Répondre à un message
  • Transférer un message
  • Options de la messagerie
  • Créer une signature
  • Format Texte et format HTML
  • Mettre en forme un message

 

La sécurité sous Outlook

  • Les courriers indésirables
  • Paramétrer les options du courrier indésirable
  • Améliorer le filtrage du spam

 

Contacts et carnet d’adresses

  • Créer un contact
  • Gérer ses contacts
  • Créer un groupe de contacts
  • Organiser ses contacts
  • Importer des contacts
  • Ajouter un expéditeur à vos contacts

 

Gérer ses messages électroniques

  • Créer un nouveau répertoire
  • Transfert manuel du courrier
  • Créer rapidement une règle de message
  • Créer une règle de message plus élaborée
  • Mise en forme conditionnelle

 

Calendrier et réunions

  • Inviter à une réunion
  • Répondre à une invitation
  • Partager un calendrier
  • Envoyer un instantané de son calendrier
  • Les notes

 

Calendrier et rendez-vous

  • Paramétrer le calendrier
  • Planifier un rendez-vous unique
  • Planifier un rendez-vous périodique
  • Astuces pour être plus productif
  • Imprimer un calendrier

 

Gérer les tâches

  • Créer et modifier une tâche
  • Affecter une tâche
  • Créer une tâche périodique
  • Marquer une tâche comme terminée
  • Répondre à une demande de tâche avec Exchange
  • Suivre et mener à bien un projet

 

Les différentes attaques informatiques

  • Les sywares
  • Les virus
  • Les troyens
  • Les spams
  • Le phishing
  • Les hoax
  • Les mots de passe

Prise en main

  • Bonnes pratiques
  • Découvrir
  • Rédiger et envoyer un message
  • Envoyer à plusieurs destinataires
  • Envoyer des pièces jointes
  • Critères de diffusion et accusé de réception

 

Réception de messages et impressions

  • Recevoir des messages électroniques
  • Lire ses messages
  • Recevoir une pièce jointe
  • Supprimer un message
  • Imprimer un message

 

Réponse, transfert et mise en forme de message

  • Répondre à un message
  • Transférer un message
  • Options de la messagerie
  • Créer une signature
  • Format Texte et format HTML
  • Mettre en forme un message

 

La sécurité sous Outlook

  • Les courriers indésirables
  • Paramétrer les options du courrier indésirable
  • Améliorer le filtrage du spam

 

Contacts et carnet d’adresses

  • Créer un contact
  • Gérer ses contacts
  • Créer un groupe de contacts
  • Organiser ses contacts
  • Importer des contacts
  • Ajouter un expéditeur à vos contacts

 

Gérer ses messages électroniques

  • Créer un nouveau répertoire
  • Transfert manuel du courrier
  • Créer rapidement une règle de message
  • Créer une règle de message plus élaborée
  • Mise en forme conditionnelle

 

Calendrier et réunions

  • Inviter à une réunion
  • Répondre à une invitation
  • Partager un calendrier
  • Envoyer un instantané de son calendrier
  • Les notes

 

Calendrier et rendez-vous

  • Paramétrer le calendrier
  • Planifier un rendez-vous unique
  • Planifier un rendez-vous périodique
  • Astuces pour être plus productif
  • Imprimer un calendrier

 

Gérer les tâches

  • Créer et modifier une tâche
  • Affecter une tâche
  • Créer une tâche périodique
  • Marquer une tâche comme terminée
  • Répondre à une demande de tâche avec Exchange
  • Suivre et mener à bien un projet

 

Les différentes attaques informatiques

  • Les sywares
  • Les virus
  • Les troyens
  • Les spams
  • Le phishing
  • Les hoax
  • Les mots de passe

Prise en main

  • Bonnes pratiques
  • Découvrir
  • Rédiger et envoyer un message
  • Envoyer à plusieurs destinataires
  • Envoyer des pièces jointes
  • Critères de diffusion et accusé de réception

 

Réception de messages et impressions

  • Recevoir des messages électroniques
  • Lire ses messages
  • Recevoir une pièce jointe
  • Supprimer un message
  • Imprimer un message

 

Réponse, transfert et mise en forme de message

  • Répondre à un message
  • Transférer un message
  • Options de la messagerie
  • Créer une signature
  • Format Texte et format HTML
  • Mettre en forme un message

 

La sécurité sous Outlook

  • Les courriers indésirables
  • Paramétrer les options du courrier indésirable
  • Améliorer le filtrage du spam

 

Contacts et carnet d’adresses

  • Créer un contact
  • Gérer ses contacts
  • Créer un groupe de contacts
  • Organiser ses contacts
  • Importer des contacts
  • Ajouter un expéditeur à vos contacts

 

Gérer ses messages électroniques

  • Créer un nouveau répertoire
  • Transfert manuel du courrier
  • Créer rapidement une règle de message
  • Créer une règle de message plus élaborée
  • Mise en forme conditionnelle

 

Calendrier et réunions

  • Inviter à une réunion
  • Répondre à une invitation
  • Partager un calendrier
  • Envoyer un instantané de son calendrier
  • Les notes

 

Calendrier et rendez-vous

  • Paramétrer le calendrier
  • Planifier un rendez-vous unique
  • Planifier un rendez-vous périodique
  • Astuces pour être plus productif
  • Imprimer un calendrier

 

Gérer les tâches

  • Créer et modifier une tâche
  • Affecter une tâche
  • Créer une tâche périodique
  • Marquer une tâche comme terminée
  • Répondre à une demande de tâche avec Exchange
  • Suivre et mener à bien un projet

 

Les différentes attaques informatiques

  • Les sywares
  • Les virus
  • Les troyens
  • Les spams
  • Le phishing
  • Les hoax
  • Les mots de passe 
"Depuis que j'ai découvert la messagerie Outlook, je ne peux plus utiliser aucune autre messagerie ! L'interface est claire, je peux jongler entre mes différentes adresses email dans la facilité et le système de classement est optimal pour moi qui suis très organisée. Merci à Lams Conseils pour cette formation qui m'a appris la gestion d'Outlook."
Jean-Félix.D
19.11.2020

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LAMS Conseils a obtenu la certification du référentiel national qualité des organismes prestataires d’actions concourant au développement des compétences, visés à l’article l. 6351-1 du Code du travail. La certification qualité a été délivrée au titre de la ou des catégories d’actions suivantes : actions de formation. (Voir le certificat)

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